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Política de privacidad

Política de privacidad EROSFACE

 

Esta web tiene contenido exclusivo para adultos.

 

Si eres mayor de edad y has accedido a esta web para interactuar con otros adultos, debes saber que nos esforzamos en proteger tu privacidad y defender tu derecho a la intimidad.

 

Nos preocupamos especialmente por crear un espacio de confidencialidad y queremos ayudarte a comprender cómo recopilamos, usamos y gestionamos tu información personal cuando utilizas rerosface.com.

 

La información que se detalla en esta política se aplica tanto a los usuarios que se registren en la plataforma cómo a los que participen en los servicios de membresía privada.

 

Esta web está adecuada a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) que aplicamos a todas nuestras operaciones globales..

 

EROSFACE, te informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por EROSFACE , como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Contenido sólo para adultos: Advertencia menores de edad

 

Respetando lo establecido en el artículo 8 del RGPD, solo los mayores de 18 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por EROSFACE.

 

Si bien el art. 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantías de Derechos Digitales, estable la edad para prestar el consentimiento en lo 14 años, la Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia, establece la edad para el acceso a contenido de adultos en los 18 años. 


Dada la naturaleza y el objeto de nuestra plataforma, le informamos que en cumplimiento de lo establecido en la citada norma, EROSFACE, cumple con todas las medidas para evitar el acceso de menores a contenido violento para ellos, tal y como detallamos en los siguiente párrafos.

 

Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin avisar a sus padres no vas a poder registrarte como usuario ni como creador.

 

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 18 años.


EROSFACE es una plataforma que ofrece a los usuarios contenido audiovisual sólo para adultos y aplica medidas de control y autenticación para evitar el acceso a esta plataforma por parte de menores de edad.

 

Adicionalmente, realizamos controles periódicos para comprobar que no se vulneren nuestras condiciones de acceso a menores, si sospechamos que alguna cuenta ha burlado nuestros controles, la suspenderemos hasta poder constatar que es legítima y cumple nuestros requisitos de registro.

Esta web es especialmente sensible con la protección a la infancia. Dada la facilidad que existe actualmente para nuestros menores para acceder a Internet, y a los contenidos que se publican, nuestra obligación y compromiso es proteger a este colectivo vulnerable. Por lo tanto, no se podrá subir información o contenido que pueda ser dañino para los menores de edad, si se detecta que entre los usuarios de la cuenta hubiera menores de edad, es obligatorio comunicarlo a la Plataforma, de forma urgente para que pueda tomar medidas al respecto. Dicha comunicación deberá hacerse mediante el correo privacy@erosface.com

 

Responsable del tratamiento de sus datos personales

Inverbaria de Negocios S.L.

NIF: B04894242

Dirección : Calle Granada, 11 – FLOOR 1 B, Olula del rio, 04860, Almeria

Correo: privacy@erosface.com

¿Cómo obtenemos sus datos?

 

EROSFACE gestiona la web: red.erosface.com de contenido erótico y pornográfico para adultos, los datos personales que tratamos en cada una de ellas proceden de nuestros propios usuarios que recogemos mediante:

  • Formulario de contacto
  • Formularios de registro en red.erosface.com
  • Formulario de pago/contratación membresía
  • Chat online
  • Sistema de autenticación mayoría de edad
  • Canal de denuncias

 

Solo pueden registrarse usuarios cuya identidad y mayoría de edad hayamos verificado, para ello es necesario  el escaneo facial previo para verificar que eres mayor de edad. Este escaneo creará una clave biométrica. 

 

Es necesario que el usuario proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que es la persona sobre la que recopilamos datos personales. 

 

Por esta razón podemos requerir medidas de autenticación que nos permiten asegurarnos de que no ofrecemos nuestros servicios a menores de 18 años.

 

Dependiendo de la naturaleza de la solicitud, es posible que necesitemos verificar su identidad a través de un ciclo de verificación adicional.

 

Todos los datos facilitados por el usuario serán publicados en su perfil, por lo que la información que desee compartir y hacer pública será responsabilidad exclusiva del usuario. EROSFACE no se hace responsable de los daños causados ​​en este particular.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

 

Para contactar, registrarse como usuario o interactuar con otros usuarios, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. 

 

Procesamos su información personal con fines relacionados con actividades de marketing y ventas en base al consentimiento.

 

Para realizar la autenticación  mediante la herramienta externa Yeti, y mientras capturamos datos biométricos relativos al escaneo fácial, solicitamos el consentimiento. Si el usuario no presta  su consentimiento, no podrá completar el proceso de autenticación de mayoría de edad y no podrá registrarse como usuario en EROSFACE.

 

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos o servicios ofrecidos por EROSFACE, es la ejecución del contrato de servicios.

 

Para el cumplimiento de Obligaciones Legales y Protección de las Personas: podemos procesar datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluso según lo requiera un proceso legal válido, una solicitud judicial y para proteger a las personas que usan nuestros Servicios y a otros.

 

EROSFACE se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

 

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo, pero recuerda que muchos servicios dependen de tu consentimiento para poder ser ofrecidos y disfrutados.

 

También tienes opciones sobre cierta información que recopilamos sobre ti, sobre cómo nos comunicamos contigo y cómo procesamos ciertos datos personales. Cuando se te solicite que proporciones información, puedes negarte a hacerlo; pero si eliges no proporcionar la información que es necesaria para proporcionar algunos de nuestros Servicios, es posible que no puedas utilizar esos Servicios. 

 

Recuerda que es posible cambiar la configuración de tu navegador para bloquear la recopilación automática de cierta información.

 

Asimismo, tú, como Usuario garantizas que:

 

Eres mayor de edad y los datos que facilitas a EROSFACE son verdaderos, exactos, completos y actualizados. 

Categoría de datos que tratamos

Las categorías de datos que se tratan en EROSFACE son únicamente datos identificativos y de transacciones realizadas en nuestra plataforma. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

 

Entre la información personal que EROSFACE recopila y procesa se incluye:

 

  • Datos de identificación del usuario: Nombre y dirección física, direcciones de correo electrónico, DNI, pasaporte o similares, fotografía, números de teléfono, nombre de cuenta (alias).
  • Datos Biométricos: El servicio de verificación de identidad de Yoti , mediante escaneo visual,  nos  permite la verificación única de la identidad y edad de una persona .Capturamos imágenes de su rostro para realizar pruebas de vida para comprobar que es una persona real y adulta y crear una plantilla biométrica de su rostro, que almacenamos de forma segura. Esta tecnología utiliza sistemas de cifrado híbrido, el cual protege su información,almacenando y encriptando cada parte de su perfil por separado. 
  • Información profesional o laboral.
  • Datos de imagen y voz de los compartan de forma online (streaming)  los que aporten los propios usuarios cuando suban contenido,  en sus perfiles o los que se compartan en grupos, eventos, chat, video llamadas, foros, etc.
  • Datos transaccionales, como productos y servicios ofrecidos por la membresía,  datos financieros. Información comercial, incluidos registros de propiedad personal.
  • Productos o servicios comprados, obtenidos o consumidos por los usuarios registrados.
  • Datos de Información de pago: Datos de pago de usuarios que adquieran servicios ofrecidos por la membresía que se proporcionan a nuestros procesadores, en los que obtenemos un token que representa la información de su cuenta y tarjeta de crédito, incluida la fecha de vencimiento, el tipo de tarjeta y los últimos cuatro dígitos del número de tarjeta. El nombre y la dirección de correo electrónico también se incluyen si además formaban parte de los datos proporcionados.
  • Identificadores únicos, como el identificador de su dispositivo móvil, sistema operativo o el identificador de cookies de su explorador;
  • Dirección ip e información derivada de la dirección ip, como la ubicación geográfica;
  • Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica, que incluye, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.
  • Información de audio, cámara y localización proporcionada por el usuario cuando interactúa con otros usuarios de forma online.
  • Información profesional o relacionada con el empleo, preferencias sexuales, intereses que los usuarios proporcionen.

 

Los datos que te pedimos como obligatorios son necesarios para poder registrarte en la plataforma y comprobar la mayoría de edad. También para ejecutar el contrato cuando te suscribas a nuestra membresía, o bien para el cumplimiento de obligaciones legales.

 

Todos los campos solicitados en los formularios de recogida son obligatorios. Los campos opcionales están señalados como tales. 

 

EROSFACE podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar que los usuarios registrados son mayores de edad, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

 

El contenido que se publique en esta web ha de ser lícito (es decir, no ha de ser contrario a ninguna norma legal), ni que ataque a la dignidad u honor de las personas.

 

Está prohibida la publicación de cualquier contenido que vulnere dicha dignidad de las personas, como, por ejemplo, publicar imágenes de terceros sin su consentimiento expreso, campañas sexistas en la que se utilice imágenes de cuerpos que puedan dañar la imagen y el honor de las personas o ataque creencias religiosas, políticas… cualquier contenido que pueda ofender a los demás está prohibido en nuestra web, especialmente, publicaciones sobre menores, minorías religiosas, fomento de la conductas nocivas, como enaltecimiento de la violencia sexista, abuso de sustancias tóxicas, pedofilia. 

 

Cumpliendo con lo que está recogido en el Reglamento Europeo de Protección de datos, no se puede publicar ningún contenido que contenga o haga referencia a datos personales o información privada o confidencial de otra persona (por ejemplo, números de teléfono, información de ubicación (incluidas direcciones y coordenadas GPS), nombres, documentos de identidad, direcciones de correo electrónico, credenciales de inicio de sesión a la Plataforma, incluidas contraseñas y preguntas de seguridad , información financiera, incluidos detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de crédito, datos biométricos y registros médicos) sin el consentimiento expreso por escrito de esa persona.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales son recabados y gestionados por EROSFACE con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre la plataforma y los usuarios de la plataforma o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

 

Información del perfil usuario de EROSFACE

 

Usamos esta información para brindarle el servicio principal de EROSFACE y permitir el acceso a la plataforma y a todas sus funcionalidades. Para autenticar a nuestros usuarios, monitorizar la seguridad de sus cuentas, para procesar pagos.

Utilizamos  Yoti para verificar la  mayoría de edad de los usuarios que quieran registrarse en la plataforma, una vez verificada la mayoría de edad, la información personal es cifrada o destruida, de forma que únicamente se conserva y comparte con el servicio de contenido para adultos si el usuario es mayor de edad .

Nuestra herramienta permite la opción de verificar la mayoría de edad sin necesidad de aportar ningún documento, se realiza mediante tecnologías de análisis facial.

Para que los usuarios puedan interactuar con otros usuarios y compartir contenido.

 

Para comprobar la mayoría de edad de nuestros usuarios y evitar el acceso a menores.

 

Para atender y  gestionar las denuncias que se presenten en nuestro canal de denuncias.

 

También para permitir a los usuarios contratar los servicios de membresía ofrecido por EROSFACE.

 

Podemos utilizar información personal de usuarios para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas y las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.

Podemos monitorizar la actividad de nuestros usuarios para comprobar que no se infrinjan las normas de comportamiento establecidas en EROSFACE e impedir el acceso  de menores.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de EROSFACE, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por la plataforma.

 

En el momento en que se obtengan los datos personales en los diferentes formularios incluidos en la plataforma, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

 

Cumplir con las leyes locales y europeas: Como plataforma en línea, debemos cumplir con las leyes locales y europeas. Esta información asegura que cumplamos con todas las leyes, normativas y disposiciones que protegen a nuestros usuarios.

 

A modo de resumen: 

 

  • Formulario de contacto:  para responder a los requerimientos de los usuarios de que se pongan en contacto a través de este medio. 

 

  • Formularios de Registro:  que puedas crear una cuenta en nuestra plataforma y dar acceso a sus funcionalidades. El Usuario que se registre en EROSFACE a través de su Cuenta Personal, consiente expresamente que EROSFACE tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo Información Personal, intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta Personal. Nivel de educación, trabajo, relación sentimental, dirección, redes sociales.

 

  • Formulario de contratación: También tratamos datos para gestionar el pago de los planes de membresía ofrecidos por EROSFACE y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc. 

 

  • Canal de denuncias directas: En  EROSFACE hemos habilitado un canal de denuncias  para que puedas notificarnos en caso de detectar abusos de otros usuarios en nuestros servicios o has si has detectado un comportamiento que infrinja nuestras prohibiciones , en estos casos, requerimos información necesaria para que poder investigar adecuadamente tu denuncia y proceder de la forma más ágil posible.

 

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

 

  • Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros. Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.
  • Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.
  • Para gestionar las redes sociales. Los diferentes dominios asociados a EROSFACE, tienen presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de EROSFACE, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.  EROSFACE, tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

EROSFACE, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas sus datos?

 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EROSFACE, estamos tratando datos personales que me concierne, o no.

 

Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario registrado en EROSFACE podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de registro, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de EROSFACE Por favor revisa la sección «Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal» 

 

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar su cancelación
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos por parte de EROSFACE , en ese momento, EROSFACE , dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.


Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

 

Para ejercitar estos derechos hemos habilitado un formulario específico en: privacy@erosface.com

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

 

Conservamos los datos personales durante un período de seis (6) meses después de que un usuario cierra su cuenta, y ciertos datos personales durante períodos más prolongados en la medida que lo consideremos necesario para llevar a cabo las actividades de procesamiento descritas anteriormente, incluido, entre otros, el cumplimiento de la normativa aplicable. leyes, regulaciones, reglas y solicitudes de las fuerzas del orden pertinentes y / u otras agencias gubernamentales, y en la medida que lo consideremos razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, la propiedad o la seguridad y los de nuestros socios, y los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestro usuarios y otros terceros. Según la ley aplicable, estamos obligados a conservar cierta información financiera durante cinco (5) años.

Por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación mercantil.
  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
  • Por un período de 5 años, a contar desde su última confirmación de interés en nuestros servicios.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

 

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios («proveedores de servicios»).

 

Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con EROSFACE, que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

 

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, EROSFACE, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

 

    • Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, e, distribución de correo electrónico, auditorías y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de EROSFACE
    •  Proveedores de pago: Para procesar los pagos del Usuario, necesitamos compartir su información de pago con un proveedor de pagos.
    • Otros usuarios: Esta información está disponible en su perfil público de EROSFACE
  • Empresas publicitarias
  • Socios comerciales de EROSFACE para el seguimiento adicional de los intereses del usuario, socios específicos que ofrecen productos y servicios complementarios o con terceros para facilitar publicidad basada en intereses;
  • Herramienta de verificación de edad: utilizamos Yoti , la única solución certificada por el regulador británico (British Board of Firm Classification), en base a un esquema de certificación para sistemas de verificación de edad que incluye, entre otros, requisitos de protección de datos y según su política de privacidad.
  • Herramienta de Email marketing: Sendinblue
  • Herramientas de análisis: Google Analítica 
  • Otras: Twilio: Herramienta para chat y video Chat
  • Agora: Herramienta para streaming
  • Amazon S3: Herramienta de almacenamiento

Secreto y seguridad de los datos personales

EROSFACE, se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

 

Si bien utilizamos medidas diseñadas para proteger los datos personales, no podemos garantizar que nuestras salvaguardas sean efectivas o suficientes. Además, debe tener en cuenta que la transmisión de datos por Internet no siempre es segura y no podemos garantizar que la información que transmita utilizando los Servicios sea segura.


Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.  También incluye medidas Antispam, medidas frente a ataques y phishing.


Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, EROSFACE , se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos de nuestros usuarios  (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).


Notificación de seguridad y declaración de brechas

 

En EROSFACE , asumimos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal, no obstante, si EROSFACE ,  determina que sus datos de servicios han sido malversados ​​(incluso por un empleado de EROSFACE) se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, EROSFACE te informará de inmediato dicha brecha de seguridad,  apropiación o adquisición indebida.

 

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta EROSFACE , notificará a sus usuarios sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Navegación

 

Al navegar por EROSFACE se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:


Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

 

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a EROSFACE, exonerando a EROSFACE, de cualquier responsabilidad al respecto.


Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

 

Cambios en la política de privacidad

EROSFACE, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, EROSFACE, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Dudas y preguntas sobre esta política 

Si tiene preguntas sobre esta política o si tiene problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de consultas o escribirnos a la siguiente dirección:

privacy@erosface.com

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.

Si resides en la Unión Europea (UE) o en el Área Económica Europea (EEE), y crees que el tratamiento de datos que te preocupa se ha llevado a cabo en tu país de residencia, puedes solicitar la tutela de la autoridad nacional de control designada en tu país. Puedes obtener los datos de contacto de las autoridades nacionales de control en la UE y el EEE, en el siguiente enlace: Comité Europeo de Protección de Datos. 

Debes tener en cuenta que la autoridad nacional de control de la UE o del EEE con la que contactes por primera vez puede no ser la autoridad que se encargue de tu reclamación. Puede darse el caso de que tu reclamación se remita a otra autoridad de control y varias autoridades de control puedan trabajar juntas para determinar el resultado de tu reclamación. La gestión general de tu reclamación será tratada por una «autoridad de control principal», que se asignará durante el proceso de reclamación.

Si resides fuera de la UE o del EEE, y el problema de protección de datos que te preocupa está relacionado con el procesamiento de datos personales en el país en el que resides, puedes presentar tu reclamación ante la autoridad de control de tu país. Los datos de algunas de ellas se detallan en el enlace anterior. También puedes encontrar los datos de las autoridades nacionales de control haciendo una búsqueda en internet.

Si te preocupa la forma en que hemos procesado tus datos personales, las autoridades nacionales de control que consultes te solicitarán que primero contactes con nosotros, y nos plantees tu reclamación, permitiéndonos tratar de solucionar el problema antes de contactar con ellos.

 

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